Etiket arşivi: bakım

Nilco Yetkili Servislerinden Memnunmusunuz Özel Servislerin Durumu

Nilco markalı Elektrik süpürgeleri Yer yıkama makineleri  gibi çeşitli cihazların Yetkili Servisleri hatta Özel Servislik Hizmeti Verenlerle aranızda oluşan sorunları şikayetleri ve teşekkürlerinizi bu alanda yayınlayarak Servis Müdürlüğünün dikkatini çekmeyi amaçlamaktayız…

Burada vurgulamamız gereken; Üretici veya Satıcı firmayı, ürettiği veya sattığı makinaları, araçları kötüleme maksatlı en küçük bir gayemizin olmaması, tam tersine gerek milli menfaatlerimizin, gerekse üreticinin satıcının menfaatine, dikkatinin çekilerek konunun araştırılıp varsa aksaklıkların giderilmesini hedeflemekteyiz.

Memleketimiz ve Sanayiimiz ancak bu şekilde güçlenecek, insanlarımız bu yollarla bilinçlenecektir…

Örneğin; ilk olarak üreticinin satıcının lehine sıklıkla karşılaşılan bir konu; Fiyatı her ne olursa olsun parasını ödeyerek satın almış olduğunuz herhangi bir ürünü kullanmaya başlamadan önce lütfen el kitaplarını okuyunuz, Bütün el kitaplarında; Vurma, kırma, amaç dışı kullanım, hatalı kullanımın Garanti Dışı olduğu yazmaktadır. Lütfen dikkat ediniz…..

Servislerde Olması Gereken Teknik Alet Ekipman Test Makinaları Bilgileri

Yetkili Servislik Hizmeti veya Özel Servislik veren bir kuruluşda olması gereken teknik özellikler şunlardır…

– Öncelikle yürürlükte bulunan denetleme standartlarına uygun (Türk Standartları Enstitüsü) el aletlerini, ekipmanlarını, test cihazlarını Merkez Atölyesinde ve Servis Araçlarında Bulundurmalıdır,

– T.S.E.’nin öngördüğü ölçü ve el aletlerinin dışında; Merkez Servisinin vermiş olduğu özel test aparatları, bilgisayarlı test makinelerini kullanmalı ve bunların düzgün çalışması için kalibrasyon ayarlarına dikkat etmelidir,

– Arıza tamiratını yaptığı makinelerin ve ekipmanların teknik resimlerini (patlamış resim şemalarını) bulundurmalı ve kullanmalıdır,

– İlgili elektrik şemalarını bulundurmalı ve bunları okuyabilecek teknisyenleri (tamircileri) istihdam etmelidir,

– Atölyesini; Tamiriyle bakımıyla uğraştığı makinaya uygun elektronik test cihazlarıyla, gerçek ortam test alanları, kanallarıyla teçhiz etmelidir,

– Tamirini Bakımını bitirdiği her aracın, alet ekipman ve makinanın ortam koşullarını canlandırarak çalışma testlerini yapabilmelidir,

– Servisliğini yaptığı markanın düzenlediği; kurs, seminer, bilgilendirme toplantılarına çalışanlarını aksatmadan gönderebilmelidir,

– Makinaların; yedekparçalarını deposunda devamlı stoklu olarak hazır bulundurmalıdır,

– Yerli makinalarda pek fazla olmasa da özellikle ithal makinelerin yedek parça bulamama sıkıntısına, satış fiyatlarının daha aşağı çekilerek müşterilere ucuz fiyatlı parçaların satılmasını sağlamak kaydıyla, üretici, ithalatçı ve dağıtımı yapan distrübütör firmanında onayını alarak orijinalinden farkı olmayan muadil parçaların başka dopalardan tedarik edilmesine çalışmalıdır,